“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”是當下社會各界比較關(guān)注、直接關(guān)系到人民群眾切身利益的一件實事。20日,市委宣傳部(市政府新聞辦)在市中心醫(yī)院鐵東院區(qū)1號樓大廳召開了“‘發(fā)言人進基層——我為群眾辦實事’智慧醫(yī)療 信息惠民”新聞發(fā)布會。市衛(wèi)健委及鞍山云醫(yī)院平臺的相關(guān)負責人向大家介紹了關(guān)于我市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的運行情況。
鞍山云醫(yī)院平臺包含哪些醫(yī)院以及醫(yī)生,可以隨時咨詢嗎?咨詢一次可以服務(wù)多久?如果醫(yī)生沒有接診,掛號能退嗎?云醫(yī)院什么病都能咨詢嗎?除了線上問診,云醫(yī)院還有哪些其它服務(wù)……發(fā)布會現(xiàn)場,與會的百姓提出的這些關(guān)于線上醫(yī)療熱點問題,均得到了權(quán)威解答。
據(jù)介紹,近幾年來,國家大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)的發(fā)展,將“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”作為助力醫(yī)改落地、實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)便民惠民的有效工具。2020年11月,鞍山市出臺了《鞍山市促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展實施方案》,推進實施健康中國戰(zhàn)略,利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)等現(xiàn)代信息技術(shù),加快醫(yī)療健康與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,優(yōu)化資源配置,創(chuàng)新服務(wù)模式,不斷提升公共服務(wù)均等化、普惠化、便捷化水平。建立了鞍山云醫(yī)院平臺,作為鞍山市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的服務(wù)平臺,組織各級醫(yī)療機構(gòu)入駐平臺,為全市居民提供“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)。通過“健康鞍山”公眾號搭建云醫(yī)院服務(wù)入口,支持各級醫(yī)療機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)診療、遠程醫(yī)療、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)+上門護理、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)學教育等“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)。同時組建專業(yè)化運營團隊,圍繞云醫(yī)院業(yè)務(wù)整合鞍山市醫(yī)療、藥品、護理各類醫(yī)療資源,構(gòu)建診療服務(wù)、復(fù)診購藥、護理服務(wù)、家醫(yī)服務(wù)的線上服務(wù)能力,為老年人群、婦幼人群以及各類慢病人群提供便捷的診療服務(wù)方式,提升服務(wù)效率。并利用線上與線下相結(jié)合的方式將“健康鞍山”公眾號打造為鞍山健康行動宣傳陣地。線上通過“健康鞍山”公眾號開設(shè)云講堂,為公眾提供新冠病毒防護、心理防護以及基層醫(yī)務(wù)人員防護等教育視頻,每周推送各類疾病預(yù)防、健康保健文章。線下通過公交站廳廣告、疫苗接種點宣傳、社區(qū)內(nèi)推廣等形式,向公眾開展健康知識普及行動。
截至目前,鞍山云醫(yī)院平臺已完成整體建設(shè),網(wǎng)絡(luò)平臺已覆蓋全市19家二、三級公立醫(yī)院以及74家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,開展醫(yī)生專項培訓26次,并在院內(nèi)設(shè)立云醫(yī)院服務(wù)點,向患者介紹平臺功能及服務(wù),引導各類慢病患者、復(fù)診患者及特殊人群開展線上就診。構(gòu)建起上門護理服務(wù)能力。目前已整合鞍山市德臨中醫(yī)醫(yī)院、益仁康肛腸醫(yī)院、鞍山市家依諾養(yǎng)老服務(wù)中心、鞍山市鐵東區(qū)中醫(yī)院4家服務(wù)機構(gòu),為區(qū)域內(nèi)康復(fù)人群、老年人群與孕產(chǎn)婦等人群提供上門護理服務(wù)20余項,有效幫助行動不便的居家人群,打通了從院內(nèi)到家庭的護理通道,探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)模式,構(gòu)建起處方流轉(zhuǎn)能力。鞍山云醫(yī)院通過整合區(qū)域藥品供應(yīng)與流通服務(wù)能力,已實現(xiàn)區(qū)域處方流轉(zhuǎn)能力,為患者提供“線上問診-處方購藥-送藥上門”的智慧藥品服務(wù)。目前已實現(xiàn)線上銷售藥品200余種,并在逐步擴展藥品種類,并設(shè)有高血壓、糖尿病、高血脂藥品專區(qū),為慢病人群提供更優(yōu)質(zhì)的用藥體驗。初步實現(xiàn)了各類“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”業(yè)務(wù)模式在鞍山的落地。
下一步工作中,我市將繼續(xù)大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”工作,踐行以人民為中心的服務(wù)宗旨,努力推動衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,增強廣大人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。