5月16日鞍山市商務(wù)局、鞍山市人力資源和社會保障局走進(jìn)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線開展5·15政務(wù)公開日“企業(yè)訴求熱線解”線上主題活動。現(xiàn)場共計(jì)接聽36件群眾訴求,直接答復(fù)26件,滿意率達(dá)100%。
一、現(xiàn)場接聽典型案例及答復(fù)情況:
1.(訴求編號:9975763)咨詢企業(yè)外貿(mào)經(jīng)營者備案的相關(guān)政策。
答:根據(jù)國務(wù)院相關(guān)規(guī)定,取消了原先的統(tǒng)一進(jìn)行進(jìn)出口備案登記制度。
鞍山市商務(wù)局與12345工作人員現(xiàn)場交流
2.(訴求編號:9977094)咨詢以前在企業(yè)繳納養(yǎng)老保險,現(xiàn)在想轉(zhuǎn)出為個體自然人繼續(xù)參保,戶口在遼陽,如何辦理?
答:在企業(yè)辦理停保并取得鞍山市居住證后,可以將養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)入居住證所在地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu),繼續(xù)參加個體自然人養(yǎng)老保險。
鞍山市人力資源和社會保障局副局長 付天財(cái)