為進一步貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》要求，編制此報告。報告包括鞍山市退役軍人事務局2020年度政府信息公開工作總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，政府信息公開行政復議、行政訴訟情況，政府信息公開工作存在問題和改進情況，其他需要報告的事項等六個部分。
一、總體公開情況
2020年，市退役軍人事務局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《鞍山市人民政府辦公室關于印發2020年政務公開工作要點的通知》精神，按照國家關于政務公開工作的決策部署以及市委、市政府的具體工作安排，印發實施了《鞍山市退役軍人事務局2020年政務公開工作方案》，明確組織機構、重點任務和工作要求，按照“誰牽頭負責、誰組織落實”的原則，以公開助監督，以公開促落實，以公開保實效，為推進全市退役軍人事務工作健康有序發展營造了良好的輿論環境。
一是加強公文公開屬性認定制度建設，進一步落實了公開屬性標注工作；及時向市檔案局提交主動公開類18份文件，暢通了公開渠道；建立依申請公開工作機制，協助政府公開辦完成一件依申請公開事項的答復工作。
二是在市政府網站公開了預決算等相關財務信息；公開了“重強抓”進展及完成情況信息；逐步完善并落實了政策解讀、信息公開保密審查制度等各項制度。
三是堅持以退役軍人為中心，加強退役軍人等重點民生領域的信息公開，通過日報、晚報、全媒體等市主流媒體及我市的退役軍人就業創業促進會網站、公眾號等，及時公開退役軍人高職擴招、免費免試入學、社會保險接續、就業創業等相關政策信息，得到了廣大退役軍人的廣泛好評。
四是認真開展“5.15政務公開日”活動，全面做好“8890”平臺政策咨詢解答工作。印發市局《關于開展第十四屆“5.15政務公開日”活動的通知》并全面開展相關宣傳活動。同時及時受理、反饋“8890”平臺訴求轉交案件116件，回訪率和群眾滿意率均為100%。
二、主動公開政府信息情況
| 第二十條（一）項 | ||||||
| 信息內容 | 本年度新制作數量 | 本年度公開數量 | 對外公開總數量 | |||
| 規章 | 0 | 0 | 0 | |||
| 規范性文件 | 0 | 0 | 0 | |||
| 第二十條第（五）項 | ||||||
| 信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增／減 | 處理決定數量 | |||
| 行政許可 | 0 | 0 | 0 | |||
| 其他對外管理服務事項 | 0 | 0 | 0 | |||
| 第二十條第（六項） | ||||||
| 信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增／減 | 處理決定數量 | |||
| 行政處罰 | 0 | 0 | 0 | |||
| 行政強制 | ||||||
| 第二十條第（八）項 | ||||||
| 信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增／減 | ||||
| 行政事業性收費 | 0 | 0 | ||||
| 第二十條第（九）項 | ||||||
| 信息內容 | 采購項目數量 | 采購總金額 | ||||
| 政府集中采購 | 0 | 0 | ||||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
| （本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
| 自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
| 商業企業 | 科研機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
| 一、本年新收政府信息公開申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （二）部分公開（區分處理的、只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法規禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.屬于三類內部事務信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.屬于行政執法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.沒有現成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.補正后申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.無正當理由大量反復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （六）其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （七）總 計 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 四、結轉下年度繼續辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
| 行政復議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
| 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經復議直接起訴 | 復議后起訴 | ||||||||
| 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的問題和改進情況
（一）存在問題
1.新媒體宣傳載體建設比較滯后。
2.文件制發的規范化還需要加強。
（二）改進措施
一是進一步提高機關工作人員公開政府信息的緊迫感、主動性，將政務公開工作與業務工作同部署、同考核，將公開意識貫穿于各項業務工作開展的始終。
二是推進市退役軍人事務局公眾號的上線運營，拓展信息公開深度、廣度，多渠道、全方位保證信息質量數量。
三是進一步加大政府信息公開力度，在提高公開服務水平以及公開能力上下功夫。結合業務工作實際，精準掌握政務公開范圍，全面摸清主動公開政府信息底數，將政務公開工作做實、做細，確保公開信息的完整性和準確性。
六、其他需要報告的事項
暫無其他需要報告的事項。
鞍山市退役軍人事務局
2021年1月25日