王國忠委員：
您提出的關于改善市民生活飲用水質量的建議的提案收悉。現答復如下：
隨著生活水平的提高，人們對飲用水水質提出了更高的要求，國家也相繼出臺了“水十條”等一系列政策法規，強調飲水安全。供水水質不但關系著人們的身體健康，而且關系著城市經濟的快速發展，因此、提高供水水質、保障飲水安全是政府和供水企業義不容辭的責任。近年來，我們公司在市政府的大力支持下，先后完成了鞍山市供水改擴建工程、鞍山市西部供水管網工程、鞍山市大伙房供水工程、鞍山市供水管網改造工程等項目建設，鞍山地區管網水質得到大幅提升。
1、關于盡快出臺水質公示方案，滿足公眾對自來水水廠水質狀況的知情權的建議
目前我公司供水水質實施的是“三級監測體系”，即水廠運轉班、水廠化驗室到中心實驗室三級監測，做到從源頭上把好質量關，水廠運轉班每小時對余氯、濁度進行監測；水廠化驗室每天進行一次9項簡分析；中心實驗室每月對出廠水進行一次42項指標監測，地表原水每半年進行一次106項指標監測。同時在供水管網的管網末梢、重點區域及供水分界點設置了140個監測點每半月循環監測一次11項簡分析，其中的15個重點監測點每月進行一次常規42項分析。自2013年底住建部下發通知，要求各地供水企業于2013年年底前建立水質信息公布制度，加快水質信息公開以來，我們非常重視這項工作。2015年起就已經在鞍山市自來水總公司門戶網站上將管網監測點日常檢測數據進行水質信息通告，2016年又在新建立的微信公眾平臺上開始予以公布。希望大家能關注我們的門戶網站和微信公眾平臺，對我們的水質狀況和供水服務進行監督，并提出寶貴意見和建議。
2、關于提高飲用自來水質量的建議
（1）水源問題。鞍山市兩大地表水源——湯河水庫和大伙房水庫分別在遼陽和撫順境內，隸屬于相應的水庫管理局進行管理。近年來，隨著國家對水環境的大力整治，并出臺一系列的政策法規，水庫加強了環境治理，并不斷改善水質，同時在水庫設有水質自動在線監測裝置，相關數據在國家環境保護部網站上進行公布。我公司也在市相關部門的大力支持下，不斷與各水庫管理局進行有效溝通，目前兩水庫水質狀況良好，達到國家地表水Ⅲ類水質標準，能夠滿足作為國家飲用水水源要求，且水質呈逐年漸優趨勢發展。
（2）水廠升級改造及更換老化管網及用戶大樓水箱的建議。目前，供給鞍山地區的湯河水庫和大伙房水庫地表水分別由汪家峪凈水廠和老虎山水廠經過水廠絮凝、沉淀、過濾和加氯消毒凈化處理，然后通過輸水管網送到用戶。出廠水水質能夠完全滿足新的國家《生活飲用水衛生標準》。并且我公司為不斷提高供水水質，在主管部門支持下，借助項目資金已經對市內DN600以上管網80%進行了改造，同時每年還利用自有資金完成管網改造15公里。同時我們正在積極爭取世行資金用于鞍山市城市供水水質提標改造工程，將對水廠、泵站和管網等供水設施進行升級改造，從而進一步提高供水水質。
（3）關于在官方網站上發布水質知識及對問題及時解答的建議。目前，我公司建有自來水公司門戶網站和微信公眾平臺，上面都設有用水常識專欄，會定期發布水質常識及常見問題的解決方法，并開通24小時客服電話、企業微博及QQ在線客服與用戶進行互動交流，隨時解答客戶問題，為用戶提供更好地供水服務。
鞍山市住房和城鄉建設委員會
2017年4月10日
王國忠委員：
您提出的關于改善市民生活飲用水質量的建議的提案收悉?，F答復如下：
隨著生活水平的提高，人們對飲用水水質提出了更高的要求，國家也相繼出臺了“水十條”等一系列政策法規，強調飲水安全。供水水質不但關系著人們的身體健康，而且關系著城市經濟的快速發展，因此、提高供水水質、保障飲水安全是政府和供水企業義不容辭的責任。近年來，我們公司在市政府的大力支持下，先后完成了鞍山市供水改擴建工程、鞍山市西部供水管網工程、鞍山市大伙房供水工程、鞍山市供水管網改造工程等項目建設，鞍山地區管網水質得到大幅提升。
1、關于盡快出臺水質公示方案，滿足公眾對自來水水廠水質狀況的知情權的建議
目前我公司供水水質實施的是“三級監測體系”，即水廠運轉班、水廠化驗室到中心實驗室三級監測，做到從源頭上把好質量關，水廠運轉班每小時對余氯、濁度進行監測；水廠化驗室每天進行一次9項簡分析；中心實驗室每月對出廠水進行一次42項指標監測，地表原水每半年進行一次106項指標監測。同時在供水管網的管網末梢、重點區域及供水分界點設置了140個監測點每半月循環監測一次11項簡分析，其中的15個重點監測點每月進行一次常規42項分析。自2013年底住建部下發通知，要求各地供水企業于2013年年底前建立水質信息公布制度，加快水質信息公開以來，我們非常重視這項工作。2015年起就已經在鞍山市自來水總公司門戶網站上將管網監測點日常檢測數據進行水質信息通告，2016年又在新建立的微信公眾平臺上開始予以公布。希望大家能關注我們的門戶網站和微信公眾平臺，對我們的水質狀況和供水服務進行監督，并提出寶貴意見和建議。
2、關于提高飲用自來水質量的建議
（1）水源問題。鞍山市兩大地表水源——湯河水庫和大伙房水庫分別在遼陽和撫順境內，隸屬于相應的水庫管理局進行管理。近年來，隨著國家對水環境的大力整治，并出臺一系列的政策法規，水庫加強了環境治理，并不斷改善水質，同時在水庫設有水質自動在線監測裝置，相關數據在國家環境保護部網站上進行公布。我公司也在市相關部門的大力支持下，不斷與各水庫管理局進行有效溝通，目前兩水庫水質狀況良好，達到國家地表水Ⅲ類水質標準，能夠滿足作為國家飲用水水源要求，且水質呈逐年漸優趨勢發展。
（2）水廠升級改造及更換老化管網及用戶大樓水箱的建議。目前，供給鞍山地區的湯河水庫和大伙房水庫地表水分別由汪家峪凈水廠和老虎山水廠經過水廠絮凝、沉淀、過濾和加氯消毒凈化處理，然后通過輸水管網送到用戶。出廠水水質能夠完全滿足新的國家《生活飲用水衛生標準》。并且我公司為不斷提高供水水質，在主管部門支持下，借助項目資金已經對市內DN600以上管網80%進行了改造，同時每年還利用自有資金完成管網改造15公里。同時我們正在積極爭取世行資金用于鞍山市城市供水水質提標改造工程，將對水廠、泵站和管網等供水設施進行升級改造，從而進一步提高供水水質。
（3）關于在官方網站上發布水質知識及對問題及時解答的建議。目前，我公司建有自來水公司門戶網站和微信公眾平臺，上面都設有用水常識專欄，會定期發布水質常識及常見問題的解決方法，并開通24小時客服電話、企業微博及QQ在線客服與用戶進行互動交流，隨時解答客戶問題，為用戶提供更好地供水服務。
鞍山市住房和城鄉建設委員會
2017年4月10日